**PRAVNA OSNOVA**
POLITIKA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA je pripremljena u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1) i Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (u daljnjem tekstu GDPR), koja stupa na snagu 25.5.2018. Ostatak uredbe nalazi se ispod prijave za eNovosti.
**ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA**
U tvrtki Aurum d.o.o. smo svjesni važnosti očuvanja privatnosti, stoga pažljivo, odgovorno i u skladu s važećim propisima postupamo s vašim osobnim podacima. Prikupljeni osobni podaci su osnovno namijenjeni obradi vaših internetskih, elektroničkih i telefonskih narudžbi, a sukladno suglasnostima pojedinca koriste se i u svrhu:
– obavještavanja o nadolazećim webinarima i predavanjima, kako bismo vam omogućili pristup potrebnim i pravodobnim informacijama za odlične rezultate proizvoda Terra,
– savjetovanja o sezonski aktualnim problemima na području bolesti i štetnika,
– promotivnih aktivnosti upoznavanja s novim i akcijskim proizvodima.
**Nadolazeći webinari i predavanja**
Uz dopuštenje za korištenje osobnih podataka, obavještavat ćemo vas o besplatnim događanjima koja organiziramo s ciljem pravodobnog savjetovanja i pripreme za vrtnu sezonu.
**Novi proizvodi i akcijske ponude**
Uz dopuštenje za korištenje osobnih podataka, obavještavat ćemo vas o novim proizvodima i akcijskim ponudama. Naš cilj slanja e-novosti je savjetodavni, stoga vam jamčimo da će tih ponuda biti vrlo malo i nećemo nepotrebno slati e-mailove.
**Vremenske neprilike i sezonski savjeti**
Uz dopuštenje za korištenje osobnih podataka, kroz e-novosti ćemo vas obavještavati o aktualnim vremenskim neprilikama i rješenjima za njih. E-novosti iz ove kategorije ćemo slati što češće, jer želimo osigurati najbolje moguće rezultate.
Prikupljenim osobnim podacima evidentiramo povijest i visinu kupnji u pojedinoj godini, čime redovito provjeravamo i nastojimo pomoći našim vjernim kupcima da postignu bolje rezultate s proizvodima Terra. U posebnoj internoj bazi zabilježeni su i prošli telefonski razgovori s našom savjetnicom, kako bismo pripremili prilagođena rješenja za stranke.
**PRAVA POTROŠAČA**
Pismenim zahtjevom, poslanim na adresu: Aurum d.o.o., Robova c.6, 1360 Vrhnika, s napomenom “za GDPR”, pojedinac može zahtijevati pristup, dopunu, ispravak, blokiranje odnosno ograničenje obrade ili brisanje osobnih podataka, prigovoriti obradi podataka koji se obrađuju u vezi s njim te zahtijevati prijenos podataka.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.
Pojedinac ima pravo podnijeti pritužbu Povjereniku za informiranje RS ako smatra da se njegovi osobni podaci pohranjuju ili na drugi način obrađuju u suprotnosti s važećim propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka.
**OBRAĐIVAČI OSOBNIH PODATAKA I MOGUĆI PRIJENOS U TREĆE ZEMLJE**
**TRAJANJE ČUVANJA OSOBNIH PODATAKA**
Osim tvrtke Aurum d.o.o. (njenih zaposlenika) i računovodstva, osobne podatke u njezino ime i za njezin račun obrađuju i vanjski obrađivači, što uključuje:
– tvrtke za tehničku podršku (u vezi s izdavanjem računa, upravljanjem poslužiteljima i primljenom e-poštom),
– izrađivači i održavatelji računalnih aplikacija, web stranica i informatičkih usluga, razvijači i implementatori programskih rješenja,
– dostavne službe, prijevoznici robe na adrese potrošača.
Neke organizacije odnosno tvrtke, kojima kao našim obrađivačima možemo otkriti vaše osobne podatke, imaju sjedište izvan Europske unije, u zemljama koje možda nemaju zakone koji štite pravo na zaštitu osobnih podataka na isti način kao u Europskoj uniji odnosno Sloveniji.
U slučaju da će vaši osobni podaci biti preneseni u treće zemlje (izvan EU i EGP), pobrinut ćemo se za osiguranje i provedbu odgovarajućih mjera za osiguranje sigurnosti osobnih podataka te temeljnih prava i sloboda pojedinaca, u skladu s važećim nacionalnim i EU propisima te ovom Politikom privatnosti, koristeći predviđene mehanizme kao što su obvezujuća poslovna pravila, standardne ugovorne klauzule.
Aurum d.o.o. će obrađivati osobne podatke u mjeri koja je potrebna za ostvarenje svrhe obrade i dokle god je to potrebno za postizanje cilja. Ako su podaci prikupljeni na temelju privole, obrađuju se do njezina povlačenja.
Osobni podaci se obrađuju do ispunjenja svrhe odnosno u okviru zastarnih rokova za obveze koje bi mogle proizaći iz obrade tih osobnih podataka, osobito kada je obrada osobnih podataka potrebna u okviru sklapanja odnosno izvršenja ugovora, osim u slučajevima kada je rok čuvanja osobnih podataka propisan zakonom. U tim slučajevima Aurum d.o.o. podatke čuva u skladu sa zakonskom obvezom.